Köpvillkor

Allmänt

Följande Allmänna villkor (nedan ”Villkor”) gäller när du som kund väljer att handla och genomför ett köp via vår webbshop, som finns tillgänglig på www.corten-design.se. Genom att beställa från webbplatsen accepterar du att villkoren gäller mellan dig och Corten-design. Utförliga kontaktuppgifter och övrig information om Corten-design framgår på webbplatsen.

Orderbekräftelse

När du fullföljt orderprocessen och ordern är skickad till oss får du automatiskt en orderbekräftelse via e-post. Det är därför mycket viktigt att du lämnar en korrekt e-postadress vid registreringen. E-postadressen används om vi måste kontakta dig angående din order.

Frakt

FRI FRAKT PÅ ALLT INOM SVERIGEFRI FRAKT PÅ ALLT INOM SVERIGE

Våra produkter har en tillverkningstid på cirka 1-2 veckor innan vi kan leverera dem till dig som kund. En del produkter har vi på lager och då går det snabbare. Men det kan också ta längre tid då vi under vissa perioder har ett mycket högt tryck på tillverkning och försäljning av våra produkter. Var gärna ute i god tid för att beställa din vara.

 

Det gäller hemleverans om du beställer varor hos oss.

Fri frakt från 1500 kr*

*Free delivery is not available in - Aland Islands, Jämtlands län, Norrbottens län, Västerbottens län, Västernorrlands län.

Priser

Vi förbehåller oss rätten att ändra priser på hemsidan utan föregående avisering. Priser som gäller vid beställningstillfället gäller även vid leveranstillfället.

Varor

Alla varor som säljs på vår webbutik tillverkas på plats av vår produktion. Vi kan tillverka produkter i olika storlekar och design helt enligt dina önskemål. Corten-design tar ingen extra avgift för specialdesignade produkter (bara materialkostnader).

Ångerrätt

Konsument
Enligt Distans- och hemförsäljningslagen har du som kund rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du har tagit emot varan och utan att uppge någon speciell anledning (gäller ej vid specialbeställda varor). Du som kund står för returfrakten vid åberopande av ångerrätt och öppet köp.

Företag
För företag tillämpar vi Köplagen.

Reklamation

För att kunna reklamera en vara måste du kontakta oss senast efter 14 dagar via info@corten-design.se. Ange ditt ordernummer, det eventuella felet på varan samt bifoga bild. Efter mottagen reklamation meddelar vi er ett beslut om åtgärd och tidpunkt inom en vecka.

 

Våra produkter har garanti på 2 år. Om man kan påvisa att det är fabrikationsfel på produkten får man alltid nya delar, däremot gäller inte garantin vid förslitningsskador.

Om Corten-design anser skadan på produkten verkar ursprungliga för en reklamation betalas frakten av Corten-design.  

Personuppgifter

När du lägger din beställning hos oss uppger du dina personuppgifter såsom namn, adress, e-post, telefonnummer och personnummer. Handlar du som företag uppger du organisationsnummer istället för personnummer samt momsnummer.

 

I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja våra åtaganden gentemot dig som kund (t.ex. skicka en offert, leverera varor till dig, ta betalt etc.) samt för att fullgöra våra rättsliga förpliktelser (bokföringslagen, reklamationsrätt och liknande).


Vi sparar din information så länge den behövs för det ändamål den samlades in. Enligt Personuppgiftslagen har du rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Vi följer numera GDPR som ersätter PUL.

 

SIA Rinetta äger och driver Corten-design.se webbutik och företaget är ansvarigt för hur dina personuppgifter samlas in, behandlas, används och skyddas. Tveka inte att kontakta oss via info@corten-design.se om du har frågor om hur vi behandlar din personliga information eller vill påkalla någon av dina rättigheter.

Cookies

Vi använder Google Analytics. Dessa tjänster använder sig av cookies.

Kontakta oss

Dina åsikter är mycket värdefulla för oss på Corten-design. Därför vill vi att du kontaktar oss om du har synpunkter eller ytterligare frågor kring beställningar, leveranser, produkter eller om något problem uppstår.